تطبيق DTDC SmartApp: تطبيق محمول لتتبع الشحنات، إدارة الشكاوى، وميزات الخدمة
تطبيق DTDC SmartApp هو تطبيق محمول تم تطويره بواسطة DTDC Express Ltd لشركائها في القناة وموظفيها وعملائها. يوفر التطبيق ميزات تتبع الشحنات الأساسية وإدارة الشكاوى وميزات الخدمة. باستخدام تطبيق DTDC SmartApp، يمكن للمستخدمين الحصول على تحديثات مباشرة لشحنتهم من DTDC، وتعيين إشعارات التسليم، وتحديد مواقع مكاتب DTDC القريبة منهم، وتقديم الشكاوى على الفور بشفافية تامة.
يقدم التطبيق أيضًا خدمات حصرية لشركاء القناة، بما في ذلك لوحة أداء التسليم، ورؤية PDN بسهولة، وتفاصيل الدفتر الأستاذ عن طريق نقرة واحدة فقط. بشكل عام، يعد تطبيق DTDC SmartApp أداة مفيدة لأي شخص يحتاج إلى تتبع شحناته أو إدارة الشكاوى المتعلقة بخدمات DTDC.
